7 вопросов на собеседовании, которые стоит задать потенциальному питомцу

Собираетесь ли вы в короткий отпуск на выходные или в международное приключение, поиск надежной няни для домашних животных является важной частью планирования вашей поездки. Оставлять своего питомца на попечение незнакомца может быть стрессом, но поиск подходящей няни позволит вам приятно провести время, зная, что о вашем пушистом друге хорошо заботятся.

Беседа с потенциальной няней — желательно лично в присутствии вашего питомца — поможет вам решить, является ли он тем человеком, которому можно доверить вашего питомца. Бет Стульц-Хейрстон, президент Pet Sitters International, говорит, что это решение не следует принимать в спешке.

«Родители домашних животных предоставляют няням доступ к своим любимым питомцам и их домам, поэтому очень важно, чтобы они нашли время — и знали, какие вопросы задавать, — чтобы выбрать квалифицированную и надежную профессиональную няню», — говорит она. «Недостаточно просто выбрать кого-то, кто любит домашних животных и у кого есть свободные места».

Готовы найти няню мечты для себя и своего питомца? Вот семь вопросов, которые нужно задать потенциальной няне, чтобы убедиться, что они идеально подходят.

1. Какой у вас опыт присмотра за домашними животными?

Отсеивайте любых неопытных кандидатов, сначала попросив вкратце рассказать об их опыте сидения. Хотя простое владение собакой или кошкой может показаться достаточным опытом для ухода за своими собственными, лучше поискать нянь, которые в течение долгого времени ухаживали за многочисленными домашними животными. Вопросы, которые вы можете задать, чтобы получить это, включают:

• Как давно вы присматриваете за домашними животными?

• За какими домашними животными вы ухаживали?

• Для вас это подработка или полный рабочий день?

• Вы осведомлены о поведении и здоровье домашних животных?

• Расскажите мне о проблеме, с которой вы столкнулись в качестве няни, и как вы с ней справились.

Аманда Карлсон, владелица Amanda’s Pet Care в Арлингтоне, штат Вирджиния, также предлагает задать хотя бы один вопрос, касающийся вашего питомца.

«Если у вас есть 12-недельный щенок, пожилой кот, глухая собака, собака с реакцией на поводок или история побега, спросите их, каков их опыт с этими конкретными вещами», — говорит она.

2. Как вы работаете?

Разные няни работают по-разному, и у владельцев тоже разные предпочтения. Некоторые будут присматривать за домашними животными в собственном доме, а другие останутся в вашем доме. Няни для домашних животных, такие как Дженни Макилрой, владелица Busy Paws в Канзас-Сити, предлагают услуги в домах своих клиентов с интервалом в 15 минут.

«Я позволяю клиентам решать, что будет лучше для их питомцев, и если я нахожу, что мне нужно изменить время, которое я провожу с домашним животным, когда на самом деле делаю свою работу, я сообщаю об этом клиентам», — говорит она. «Иногда я сталкиваюсь с очень нуждающейся собакой, которая хотела бы побольше времени на объятия, и я сообщаю клиенту, что, возможно, нам следует подумать о более длительном посещении здесь или там в будущем. Я всегда остаюсь на связи с клиентами, и мы ежедневно обсуждаем их поведение, чтобы быть уверенными, что питомцу комфортно».

3. Есть ли у вас какие-либо деловые полномочия?

Чтобы полностью защитить себя и своего питомца, подумайте о том, чтобы найти профессиональную няню, у которой есть лицензия на ведение бизнеса (если требуется там, где вы живете), а также страховка ответственности няни и залоговое обязательство.

«Это отличительные черты законных, профессиональных предприятий по присмотру за домашними животными», — говорит Стульц-Хейрстон. «Доступны специальные страховые полисы для присмотра за домашними животными… которые защищают клиентов и их питомцев в случае повреждения дома или травмы питомца во время нахождения под присмотром няни», — говорит Штульц-Хейрстон.

По словам Штульц-Хейрстон, использование няни, которая связана и может предоставить доказательства проверки биографических данных, обеспечивает дополнительный уровень душевного спокойствия, поскольку защищает клиента в случае кражи няней.

4. Есть ли у вас какое-либо специальное обучение для домашних животных?

Серьезные няни с большей вероятностью проходят обучение, такое как первая помощь животным, сердечно-легочная реанимация или обучение поведению. Также важен опыт работы с вашим конкретным типом домашних животных, а также опыт ухода за домашними животными с особыми потребностями, если это применимо к вашей ситуации.

«Хотя вы можете думать, что вашей няне нужно будет только кормить и выгуливать вашу собаку или кормить вашу кошку и выносить лотки, могут возникнуть чрезвычайные ситуации и опасные ситуации — от прибытия в дом до обнаружения кошки с возможным заболеванием мочевыводящих путей. инфекция (которая может привести к летальному исходу) при встрече с бродячими собаками на собачьей стене», — говорит Стульц-Хейрстон. «Поэтому важно, чтобы ваша няня была обучена и чувствовала себя комфортно в непредвиденных ситуациях».

5. Можете ли вы предоставить ссылки?

Стоит потратить время, чтобы связаться с несколькими нынешними или бывшими клиентами няни, чтобы узнать об их опыте.

«Все отношения между ситтером и клиентом строятся на доверии, и если контакт с рекомендателем каким-либо образом помогает, то обе стороны должны быть уверены в этом», — говорит Макилрой.

Будьте готовы задать несколько вопросов для рекомендаций, например, насколько надежна няня, нравится ли их питомцу няня и возникают ли у них какие-либо проблемы с ними.

Макилрой особенно рекомендует проверять рекомендации для нянь, работающих неполный рабочий день, которые официально не занимаются бизнесом.

«На карту поставлено гораздо больше для человека, который поддерживает бизнес, чем для того, кто предлагает свои услуги на Craigslist», — говорит она.

6. Ты ладишь с моим питомцем?

Это не столько вопрос, который вы зададите потенциальной няне, сколько вопрос, который вы сможете оценить во время первоначальной встречи и приветствия, что рекомендуется перед наймом любой няни для домашних животных. Во время этой встречи понаблюдайте за тем, как няня взаимодействует с вашим питомцем, когда вы обсуждаете услуги и бизнес-политику.

«Эта первоначальная встреча имеет жизненно важное значение, потому что она также дает возможность вашему питомцу и няне встретиться и убедиться, что она подходит, а также возможность для няни собрать важную информацию об уходе за вашим питомцем», — говорит Штульц-Хейрстон.

7. Будет ли у нас подписано соглашение/контракт о присмотре за домашними животными?

Опытные няни принесут вам на встречу контракт, в котором будут изложены все детали, связанные с каждой услугой, которую они будут предоставлять.

«Это выгодно обеим сторонам, поскольку формирует ожидания», — говорит Макилрой. «Я включаю такие темы, как неотложная помощь, безопасность, плата за отпуск, общение, своевременная оплата — все темы, которые важно обсудить и убедиться, что вы находитесь на одной волне. Контракт делает этот процесс очень простым. Я призываю всех владельцев домашних животных работать только с нянями, которые тратят время на составление контрактов».

Карлсон также рекомендует создать подробный профиль клиента, который должен включать важную информацию о вашем питомце, включая его историю болезни, историю поведения и то, какие команды он знает.

«Последнее может показаться неважным, но если ваша собака знает команду «лежать», а ваш питомец отчитывает ее, то ваша собака не будет знать, о чем ее просит няня», — говорит Карлсон. «Профиль клиента также должен включать основную информацию о вашем доме, например, где находится пылесос и где находятся мусорные баки. Эти маленькие детали помогут вашей няне обеспечить наилучший уход за вашими питомцами и домом, пока вас нет».