Почему кажется невозможным получить визит к ветеринару прямо сейчас

Если в последнее время вы пытались записать своего питомца на прием к ветеринару, вы, возможно, обнаружили необычно долгое время ожидания, иногда растягивающееся на недели. Это может вызвать у вас гораздо больший стресс, когда вы уже беспокоитесь о том, почему ваша собака чешется всю ночь или почему ваша кошка отказывается пользоваться лотком. Если ваш ветеринар пока не разрешает личные визиты, вы также можете больше беспокоиться о том, как получить доступ к качественной помощи.

Ваш местный ветеринар не пытается добавить еще больше стресса в и без того напряженные времена. Ваш ветеринарный офис, скорее всего, чувствует тяжелые последствия пандемии гораздо больше, чем вы думаете. В связи с необходимостью обезопасить не только своих сотрудников и клиентов от COVID-19, но и домашних животных, которых они обслуживают, ветеринары сталкиваются с множеством проблем, включая растущее число запросов на прием к ветеринару и необходимость предлагать услуги совершенно по-новому. «Ветеринарное сообщество всегда делает все возможное в данных обстоятельствах, и любое выражение понимания имеет большое значение», — говорит Кристофер Пачел, DVM, DACVB, CABC, ветеринарный бихевиорист из Клиники поведения животных в Портленде, штат Орегон.

Итак, что вызывает такое долгое время ожидания? Почему ветклиники и больницы завалены? Мы рассмотрим пять основных причин, по которым вы должны ожидать и уважать задержки в вашем местном ветеринарном офисе.

1. Все больше людей заводят домашних животных, и этим питомцам тоже нужна ветеринарная помощь.

Как в спасательных службах, так и в приютах наблюдается значительный рост числа усыновителей. То, что началось в марте как небольшое увеличение количества усыновлений и приемных детей, превратилось в буквальное безумие покупки и усыновления домашних животных, а мероприятия «Очистить приют» привели к тому, что некоторые спасательные учреждения оказались совершенно пустыми. И все эти домашние животные должны быть осмотрены ветеринаром для проверки состояния здоровья и обновления вакцин, что приводит к тому, что ветеринары перегружены новыми запросами клиентов на прием.

2. Ветеринары следуют протоколам безопасности, что требует времени и денег.

Чтобы обеспечить безопасность персонала и клиентов, ветеринары используют те же протоколы безопасности, которые вы можете увидеть в любом медицинском кабинете. Это может означать, что они сокращают количество сотрудников на месте, используют отдельные дверные проемы и/или переносят все встречи на обочину. Ветеринарные кабинеты имеют уникальный дизайн, поэтому процедуры инфекционного контроля, рекомендованные CDC, могут отличаться от тех, которые необходимы в других офисах. Например, многие ветеринарные кабинеты внедрили доставку и высадку на тротуаре, чтобы уменьшить количество людей в офисе. И ваш ветеринарный офис может выполнять эти дополнительные шаги, пока у них меньше сотрудников. Это увеличивает время и может уменьшить общее количество встреч, доступных в данный день.

3. Экстренные встречи должны быть в приоритете.

Хотя регулярные проверки состояния здоровья и своевременное получение вакцин важны, ветеринары должны расставлять приоритеты при посещении врача. Чрезвычайные потребности, когда домашнее животное находится в непосредственной опасности, будут рассмотрены раньше, чем домашнее животное, у которого просто зудит кожа или которое нуждается в вакцине. Например, AAHA и BluePearl объявили о шокирующем увеличении на 70% числа случаев собачьего парвовируса, наблюдаемых в ветеринарных клиниках скорой помощи во время пандемии. Вирус очень заразен и может привести к летальному исходу. Это увеличение может быть связано с увеличением количества усыновлений в сочетании с тем, что владельцы домашних животных проводят больше времени на открытом воздухе в теплое время года. Увеличение количества мероприятий на свежем воздухе с нашими питомцами также приводит к частым летним чрезвычайным ситуациям для домашних животных.

4. Если персонал заболеет, может быть некому его заменить.

Большинство клиник содержат очень небольшое количество штатных сотрудников. Если один из этих штатных сотрудников заболевает COVID-19, в соответствии с CDC, любой другой сотрудник, который контактировал с ним, должен быть помещен в карантин на 14 дней. Это может означать, что в небольшой клинике большинство, если не все штатные сотрудники могут быть помещены в карантин в любое время, когда кто-то заразится. Без этих ключевых лиц место может предлагать только очень ограниченные услуги в течение длительного периода времени, уменьшая количество клиентов, которых они могут видеть.

5. Люди, работающие дома, замечают острые проблемы своего питомца.

Сейчас все больше людей работают из дома и проводят день со своими питомцами. Это означает, что проблемы, которые раньше могли оставаться незамеченными, вдруг становятся более заметными. «Клиенты проводят значительно больше времени со своими питомцами и, следовательно, с большей вероятностью заметят острые или даже хронические проблемы, которые в противном случае могли бы остаться незамеченными», — говорит Пэйчел. Затем это приводит к тому, что родители домашних животных хотят записаться на прием по поводу болезней, которые в противном случае могли бы быть проигнорированы.

Каждый владелец домашнего животного может помочь своей ветеринарной команде. Независимо от того, купили ли вы «пандемического щенка» или у вас есть питомец, который уже много лет регулярно посещает местную клинику, сделать все возможное, чтобы сократить количество обращений к ветеринару, — отличный способ выразить свою признательность (и убедиться, что ваш питомец остается здоровым). здоровый!).

• Будьте в курсе ежемесячных лекарств вашего питомца. Профилактические меры, такие как своевременное введение вашей собаке ежемесячной дозы средств от блох, клещей и сердечного червя, имеют большое значение для снижения стресса и давления на ветеринара.
• Не вводите новые продукты в рацион вашего питомца прямо сейчас. Хотя мы все немного сходим с ума и хотим быть авантюрными, сейчас не время пробовать новые тенденции в еде или менять диету вашей собаки. Следите за их весом, питанием и режимом питания, чтобы предотвратить проблемы с пищеварением, которые становятся дорогостоящими и отнимают много времени у ветеринара.
• Вам не нужен ваш ветеринар для основных потребностей ухода. Стрижка когтей, чистка ушей и снятие колтунов — частые причины, по которым родители домашних животных быстро посещают ветеринара. Тем не менее, эти вещи не считаются важными встречами прямо сейчас, и вы можете заняться ими дома с небольшой поддержкой и мотивацией. Вот полезная статья о стрижке кошачьих когтей, и вы всегда можете обратиться к уважаемому грумеру, который поможет вам с шерстью вашего питомца.
• Держите собаку умственно и физически активной. Все домашние животные нуждаются в доступе к обогащению, которое задействует как их тело, так и разум. Домашнее животное, которое не получает доступа к качественному обогащению на ежедневной основе, с большей вероятностью будет испытывать физические недомогания и проявлять поведенческие проблемы. Ознакомьтесь с этим полезным и интересным исследованием о типах обогащения.
• Планируйте заранее. Не пропускайте ежегодные профилактические осмотры и прививки вашего питомца, но планируйте заранее и записывайтесь на прием примерно на месяц раньше, чем обычно. Сохраните номер своего ветеринара в своем телефоне, но также рассмотрите возможность добавления контактной информации для другого варианта для ветеринара общей практики, а также местного ветеринара скорой помощи. Если возникает экстренная необходимость, сначала позвоните своему ветеринару, чтобы убедиться, что они смогут быстро доставить вашего питомца.
• Знайте потребности вашего питомца. «Возможно, самая универсальная рекомендация для владельцев домашних животных — это распознавать и сообщать об индивидуальных потребностях своих питомцев в качестве формы защиты, чтобы ветеринарная команда была лучше подготовлена ​​​​для навигации внутри или вокруг этих параметров», — говорит Пэйчел. Если вы знаете, что ваша кошка не любит, когда ее берут на руки, или ваша собака склонна пугаться во время визитов к ветеринару, об этом нужно сообщить команде ветеринара, прежде чем вы отвезете своего питомца на прием.
• Подумайте о назначении телемедицины. Для ветеринарной помощи, которая не является критической, рассмотрите возможность телемедицинских назначений. Это часто можно сделать с ветеринарами, которые даже не находятся в вашем районе. Готовность использовать телемедицинские встречи помогает снизить стресс у вашего питомца (и у вас!) и поддерживает больше личных встреч в экстренных случаях.

Ветеринары и их сотрудники прилагают все усилия, чтобы ваш пушистый член семьи оставался здоровым, даже несмотря на то, что пандемия продолжает менять правила игры. Ваш ветеринар нуждается в вашем терпении и понимании, когда он ухаживает за нашими любимыми питомцами.