Joymakers: Harlem «Dogfather» Брайан Тейлор предлагает бесплатный уход за домашними животными пострадавшим от пандемии родителям домашних животных

ДВозможно, вы уже слышали термин «крестный отец», но как насчет «собачьего отца»? Это неофициальный титул Брайана Тейлора, вдохновителя нью-йоркского бизнеса по уходу за собаками Harlem Doggie Day Spa, которого любят и уважают как домашние животные, так и люди, как в Гарлеме, так и за его пределами. И в этом «Собачьем отце Гарлема» есть нечто большее, чем купание для собак и стрижка когтей. Тейлор использует любовь своего сообщества к домашним животным, чтобы сделать мир лучше, помогая нуждающимся родителям домашних животных и поощряя чернокожих любителей животных следовать своей мечте и открывать собственные компании по производству домашних животных.

После того, как разразилась пандемия, Тейлор знала, что многие родители домашних животных испытывают трудности. Он также заметил отсутствие разнообразия в индустрии домашних животных. «Я не знаю многих афроамериканцев, которые владеют бизнесом по продаже домашних животных, — говорит он. «Нам нужно вдохновлять больше [Black people] войти в индустрию».

Вот почему Тейлор обратился в Ассоциацию чернокожих грумеров и нанял более 50 грумеров для участия в туре по оказанию помощи щенкам во время пандемии, который стартовал в конце июля и сделал остановки в Нью-Йорке, Вашингтоне, Атланте, Далласе, Лос-Анджелесе и Уилмингтоне. Северная Каролина.

Предоставляя услуги, в то время как многие розничные грумеры были закрыты из-за Covid-19, команда ухаживала за сотнями собак на безвозмездной основе. Тейлор проехал через всю страну на арендованном минивэне со своей командой грумеров. В каждом городе грумеры проводят два долгих дня ухода, работая с 7:00 до 17:00 и ухаживая за 60 щенками в день. Затем, когда все было кончено, Тейлор и его товарищи по грумерам собрали вещи и отправились на следующую остановку тура.

По словам Тейлора, цель состояла в том, чтобы доставить радость родителям домашних животных, которые больше всего в ней нуждались, но он никогда не ожидал, что жизнь ответит взаимностью.

«Я понял, что когда вы отдаете, вселенная отплачивает вам», — говорит он. «У нас много новых клиентов, которые хотят поддержать мой бизнес благодаря всей хорошей работе, которую мы проделали».

Тейлор, 37 лет, родился в западноафриканской стране Сьерра-Леоне, учился в колледже в Огайо и переехал в Нью-Йорк в 2003 году, чтобы работать в банке в Morgan Chase. В течение нескольких лет он помогал владельцам малого бизнеса в своем районе открывать счета и управлять своими финансами.

«Когда бы я ни шел по улице, у людей всегда возникали вопросы о банковских услугах, — говорит он.

Хотя ему нравилось помогать людям в своем сообществе, банковское дело не было его призванием. Тейлор всегда любил собак и часто болтал со своими соседями, у которых были домашние животные. К своему удивлению, он узнал, что им часто приходилось выезжать за пределы Гарлема за услугами по уходу, потому что немногие предприятия предлагали их на месте. Его деловая смекалка подсказывала ему, что это возможность — как улучшить жизнь людей и домашних животных в его сообществе, так и выразить свою любовь к домашним животным. Поэтому он пошел в школу по уходу за собаками и обнаружил, что у него есть к этому способности.

«Я думаю, что стрижка — это первая услуга, которую люди доверяют вам, когда дело касается их животного», — говорит он. «Если им нравится внешний вид их собаки после стрижки, они начинают просить вас о других услугах — так и произошло. Люди начали спрашивать: «Привет, Брайан, я уезжаю в отпуск; не присмотришь за моей собакой? «Привет, Брайан, я весь день на работе; ты можешь выгулять мою собаку?»

Следуя своей страсти к животным и применяя свои знания в качестве банкира малого бизнеса, он открыл Harlem Doggie Day Spa в 2010 году. Бизнес постепенно превратился в «поставщика услуг по уходу за домашними животными с полным спектром услуг», говорит он, физически расширившись до второго уровня. его коммерческое помещение и включая открытую площадку.

Но у Тейлора были проблемы с удержанием сотрудников. Уход за собаками был трудоемким, и текучесть кадров была высокой. Поэтому он начал работать с молодежью из групп риска, показывая им основы того, как купать, ухаживать за собаками и обращаться с ними в обмен на «действительно хороший пул потенциальных сотрудников», — говорит он.

«У нас очень нишевая услуга, — говорит он. «Вероятно, мы были первым предприятием по уходу за собаками в округе, и мы являемся самым большим учреждением и обслуживаем больше всего собак; мы обслуживаем от 300 до 400 собак в месяц. И я всегда думал: «Как я могу улучшить жизнь общества с помощью домашних животных?» Это мое главное».

В 2013 году он собрал 2000 долларов для своей кампании «Ни одной какашки», которая позволила установить станции по утилизации отходов жизнедеятельности животных по всему району. В следующем году он устроил показ мод на Хэллоуин для собак, на котором призы были вручены за костюм, который лучше всего подходил собаке.

За эти годы он стал опорой своего сообщества. Тейлор живет в том же здании, что и его бизнес, и часто посещает местные магазины, бары и рестораны. Теперь вместо вопросов о кредитах люди спрашивают его о встречах по уходу за собаками и услугах по подбору.

Собаки тоже знают, кто он. «Они будут подходить ко мне, лизать меня, будут рады меня видеть», — говорит он.

Несмотря на то, что его бизнес вырос, Тейлор остается практичным предпринимателем, который за последнее десятилетие лично выхолил около 10 000 собак. Теперь он планирует снова отправиться в путь в декабре для праздничного тура по оказанию помощи с остановками в Лафайете, штат Луизиана, 4 и 5 декабря. меньшее, что он может сделать, по его словам, для родителей домашних животных, которым, как и ему, может понадобиться подбодрить, поскольку 2020 год подходит к концу.

«Честно говоря, во время пандемии это меня и спасло, — говорит он. «То, что я могу приходить сюда и работать с собаками, и мне не нужно беспокоиться о своих личных проблемах, очень помогло мне. Бьюсь об заклад, это было полезно для многих родителей домашних животных».